Institucional

Política de Privacidade

Última atualização: 18 de outubro de 2026

1. Quem é o responsável pelos dados

O site rbnc.com.br é mantido por Rafael Bandeira, contador registrado no Conselho Regional de Contabilidade do Rio Grande do Sul sob o nº CRC/RS 105532/O, que atua sob a marca RBNC (“RBNC”), com endereço comercial na Av. Carlos Gomes, 700, sala 606, Boa Vista, Porto Alegre/RS. Rafael Bandeira é o controlador dos dados pessoais tratados por meio deste site, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD).

2. Quais dados são coletados

Dados fornecidos pelo visitante: ao preencher o formulário de contato, o visitante informa nome, e-mail, telefone e o conteúdo da mensagem.

Dados de navegação: durante a visita, são coletadas automaticamente informações como endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas acessadas, tempo de permanência e origem do acesso, por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

3. Para que os dados são utilizados

  • Responder às mensagens enviadas e agendar conversas, incluindo o envio de um e-mail automático confirmando o recebimento da mensagem.
  • Avaliar e preparar propostas de serviços solicitadas pelo visitante.
  • Compreender como o site é utilizado, para melhorar seu conteúdo e funcionamento.
  • Medir o resultado de eventuais anúncios da RBNC em plataformas digitais.
  • Garantir a segurança do site e cumprir obrigações legais.

4. Bases legais

O tratamento dos dados enviados pelo formulário fundamenta-se na execução de procedimentos preliminares relacionados a um contrato, a pedido do titular (art. 7º, V, da LGPD), e no legítimo interesse da RBNC em responder às solicitações recebidas (art. 7º, IX). O uso de cookies de análise e de publicidade fundamenta-se no consentimento do visitante (art. 7º, I) ou no legítimo interesse, conforme o caso. O cumprimento de obrigações legais e regulatórias fundamenta-se no art. 7º, II.

5. Cookies e ferramentas de terceiros

O site utiliza:

  • Cookies necessários, para o funcionamento básico das páginas.
  • Google Analytics, do Google, para estatísticas de visitação.
  • Meta Pixel, da Meta (Facebook e Instagram), para medir o resultado de anúncios.

O visitante pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do próprio navegador. O bloqueio pode afetar algumas funcionalidades do site.

6. Com quem os dados são compartilhados

A RBNC não vende nem cede dados pessoais. Os dados podem ser tratados por prestadores de serviço necessários ao funcionamento do site, como a empresa de hospedagem, o provedor de e-mail e as ferramentas de análise e publicidade mencionadas acima, sempre limitados à finalidade de cada serviço. Os dados também podem ser compartilhados com autoridades, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

7. Transferência internacional

Algumas das ferramentas utilizadas, como as do Google e da Meta, podem armazenar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência ocorre nos termos admitidos pela LGPD.

8. Por quanto tempo os dados são mantidos

As mensagens recebidas pelo formulário são mantidas pelo tempo necessário para o atendimento e por até 24 meses após o último contato, salvo quando houver obrigação legal ou contratual que exija prazo maior. Os dados de navegação seguem os prazos de retenção das próprias ferramentas de análise.

9. Direitos do titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, o titular pode solicitar a qualquer momento: a confirmação da existência de tratamento; o acesso aos seus dados; a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei; a portabilidade; a informação sobre o compartilhamento; e a revogação do consentimento, quando aplicável.

10. Segurança

A RBNC adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda ou alteração, incluindo conexão criptografada (HTTPS) em todo o site.

11. Contato do encarregado

O próprio controlador, Rafael Bandeira, atua como encarregado pelo tratamento de dados pessoais. Solicitações e dúvidas sobre esta política podem ser enviadas para contato@rbnc.com.br.

12. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. A data da última atualização é sempre indicada no início da página.